Microsoft Community’yi kullanmaya başlama

Topluluğu kendinizin yapın

Topluluğumuz, diğer bilgili topluluk üyelerinden gelen yanıtlarla Microsoft ürün ve hizmet sorularınızı yanıtlamanıza yardımcı olur.

Yol boyunca, tüketici yazılımlarında tanınmış uzmanlarla, ürünlerimizi her gün kullanan kişiler ve hayatın hemen her alanından diğer yeni kullanıcılarla tanışacaksınız.

Bu topluluğu, size Microsoft Topluluğu'nu kendiniz yapma gücü ve Microsoft ürünlerini kullanmanın eğlenceli ve kolay olabileceğini görme fırsatı vermek için geliştirdik.

Katılmak kolay ve ücretsizdir

Kendi sorunuzu sormaya, başka birinin sorusunu yanıtlamaya veya bir tartışma başlatmaya hazır olduğunuzda, Microsoft Community'de oturum açmanız gerekir.

Microsoft Community'de bir hesap oluşturmak ücretsiz,, kolay ve sizinle aynı ürün ve hizmetleri kullanan kişilerden, oluşan bir topluluğa katılmanın harika bir yoludur.

Soru sorun

Zor bir sorunuz mu var? Gönderinizin belirli, açık ve eksiksiz olduğundan emin olun.

Gönderimde bulunduğunuzda hata mesajlarını, sistem bilgilerini ve son yazılım veya donanım değişikliklerini ekleyin.

Yanıtları görüntüleyin

Microsoft Community'nin en güçlü yönlerinden biri, üyeleridir.

Yardım ve öneriler çeşitli yerlerden gelebilir: diğer müşteriler, topluluk uzmanları veya Microsoft uzmanları. Bu kişilerin hepsi Microsoft ürünleri konusunda tutkulu ve ürünlerinizle daha fazlasını yapmanıza yardımcı olmak istiyor.

Birisi sorunuza yanıt verir vermez size e-posta yoluyla bilgi vereceğiz.

Bazı soruların diğerlerinden daha karmaşık olduğunu ve yanıt almanın daha uzun sürebileceğini unutmayın.

Yanıt alın

Topluluk üyelerinden birkaç yanıt alabilirsiniz. En uygun olanları siz seçersiniz.

Microsoft Desteği Topluluğu Gönüllü Programı'nın bir parçası olun

Sorularını yanıtlayarak müşterilerimizin başarısına katkıda bulunarak, Microsoft Desteği Topluluğu'nda çeşitli etkinliklerden ve genişletilmiş izinlerden faydalanan Microsoft Gönüllü Moderatörlerinden oluşan küresel bir topluluğun üyesi olabilirsiniz. Gönüllü Moderatör olma hakkındaki sorularınız için lütfen MSFTMOD@Microsoft.com e-posta gönderin.



Ek destek seçenekleri

Microsoft Community, müşterilerimiz için ücretsiz bir hizmettir. Ancak bazen topluluktan bir cevap bekleyemeyeceğinizi anlıyoruz. Bu durumda, Microsoft çeşitli destek çözümleri sunar.